Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Giancarlo Cormio. Pour la confidentialité, l’assistance ou une demande relative à vos données : contacts@getconte.app.
Les données utilisées
Compte : e-mail, identifiant utilisateur, nom choisi, code personnel, avatar 2D, vêtements et préférences. Avec Apple ou Google, nous recevons uniquement les données autorisées pour la connexion ; Apple peut fournir une adresse masquée. Nous ne recevons pas vos mots de passe Apple ou Google. Le personnage choisi n’est pas une déclaration sur votre sexe.
Relations et contenus : amis, demandes, blocages, groupes et logos, type de pensée, textes, photos et messages vocaux partagés, horaires, état de lecture et réponses. Photos et audio sont facultatifs. Nous n’importons pas le carnet d’adresses du téléphone et n’accédons pas au GPS.
Achats : solde de GEMMES, éléments débloqués, mouvements, identifiants de transaction et état/expiration de l’abonnement. Apple gère les paiements iOS : CONTE ne reçoit pas les numéros de carte. Nous traitons aussi les jetons de notification, le type d’appareil, les journaux techniques et diagnostics, les signalements et demandes d’assistance.
Pourquoi nous les traitons
Les données nécessaires servent à fournir comptes, messagerie, widgets, achats et assistance (art. 6.1.b RGPD), à assurer la sécurité et prévenir les abus et fraudes sur la base de l’intérêt légitime (6.1.f), et à respecter les obligations légales (6.1.c). Lorsque requis, les activités publicitaires reposent sur le consentement (6.1.a). Les autorisations photo, microphone et notifications sont facultatives et révocables dans les réglages de l’appareil ; les fonctions correspondantes peuvent alors être indisponibles.
Qui voit vos contenus
Les pensées sont visibles par les destinataires et membres du groupe choisis, qui peuvent en conserver une copie. Un widget peut afficher nom et contenu sur l’écran d’accueil : sa confidentialité se gère dans les réglages. L’accès du responsable et de l’assistance technique est limité aux besoins du service, de sécurité et de traitement des signalements.
Prestataires et transferts
Nous utilisons Supabase pour l’authentification, la base de données et les fichiers ; Resend pour les e-mails de connexion ; Expo, Apple Push Notification service et Google Firebase Cloud Messaging pour les notifications ; Firebase Hosting pour le site et les invitations ; Apple et Google pour la connexion, Apple pour les achats iOS ; Microsoft 365 via GoDaddy pour les e-mails d’assistance. Google AdMob et UMP gèrent publicités et consentement. Les prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; si nécessaire, des décisions d’adéquation ou des garanties comme les clauses contractuelles types s’appliquent selon le service et ses accords. Leurs politiques sont liées en bas de page.
Publicités et vidéos récompensées
Les vidéos récompensées sont facultatives. Lorsque requis, UMP présente les choix avant le démarrage du service publicitaire ; vous pouvez les rouvrir dans Profil → Réglages → Préférences publicitaires. La configuration actuelle demande des annonces non personnalisées et ne sollicite ni autorisation ATT ni IDFA. La disponibilité des annonces dépend aussi de vos choix.
Le SDK publicitaire peut traiter l’adresse IP (et la localisation approximative déduite), les identifiants d’appareil ou d’installation, les informations techniques, interactions publicitaires et diagnostics pour la diffusion, la mesure et la prévention de fraude. Nous ne transmettons pas à Google pour la publicité les textes, photos, messages vocaux, noms d’amis ou e-mails. Un code aléatoire de session vidéo permet la vérification du gain côté serveur ; CONTE l’associe au compte pour les crédits et limites antifraude. Les versions bêta peuvent utiliser annonces et GEMMES de test sans revenus publicitaires. Le consentement peut être retiré dans les préférences.
Conservation et suppression
Les données sont conservées tant que le compte est actif ou que les contenus sont nécessaires au service. Supprimez votre compte dans les réglages ou contactez l’assistance. Certaines données minimales peuvent rester pour les obligations légales, litiges et prévention des fraudes ; les sauvegardes suivent le cycle des prestataires. Les copies conservées par les destinataires échappent à notre contrôle. Supprimer le compte n’annule pas un abonnement Apple : gérez-le séparément dans la boutique.
Statistiques internes, annonces et codes cadeaux
Les administrateurs autorisés consultent des statistiques agrégées sur les comptes, amitiés, groupes, nombre de pensées, abonnements et mouvements de GEMMES. Le panneau ne montre aucun texte, photo ou message vocal privé. Aucun SDK d’analytique, profilage publicitaire ou suivi entre apps n’est ajouté. Les données du service et le dernier signal d’activité lié à l’identifiant du compte servent à comprendre et améliorer le service (art. 6.1.f RGPD) ; vous pouvez vous y opposer à contacts@getconte.app.
Dans les versions compatibles, l’app au premier plan envoie un signal environ chaque minute. Un compte est en ligne si son dernier signal date de moins de 90 secondes. Seul le dernier signal est conservé, sans historique des écrans consultés ; il est supprimé après 30 jours d’inactivité par nettoyage quotidien. Le statut en ligne n’est pas visible par les autres utilisateurs.
Les administrateurs peuvent envoyer aux comptes en ligne des communications de service, nouveautés et offres propres à CONTE, avec texte ou image, et offrir des GEMMES. La livraison relie le compte à l’annonce ; le statut de fermeture évite les répétitions. Les annonces expirent après 15 minutes et les enregistrements de livraison sont supprimés après 30 jours. Cette fonction n’envoie ni email promotionnel ni notification push. Les communications essentielles et cadeaux fournissent le service ; les nouveautés et offres propres reposent, lorsque permis, sur l’intérêt légitime, avec opposition auprès de l’assistance. Si la loi exige un consentement, il doit être obtenu avant l’envoi promotionnel.
Les codes cadeaux sont des promotions gratuites. Le code utilisé, le compte, la date et le mouvement de GEMMES sont enregistrés pour fournir le cadeau et éviter les doubles échanges (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD). Les codes expirés et journaux administratifs sont conservés jusqu’à un an ; les mouvements du portefeuille suivent la conservation du compte et les obligations antifraude indiquées. L’accès au panneau utilise Google et une liste d’administrateurs autorisés. Les données de session nécessaires sont stockées dans le navigateur puis supprimées à la déconnexion ou fermeture de l’onglet.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation et portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime, dans les cas prévus par la loi. Écrivez à contacts@getconte.app : nous pouvons vérifier proportionnellement la propriété du compte, sans demander de mot de passe ni de code à usage unique. Vous pouvez saisir l’autorité italienne de protection des données ou l’autorité compétente de votre pays.
Sécurité et ce site
Nous utilisons TLS, des espaces de stockage privés et des contrôles d’accès. Nous ne déclarons pas les messages chiffrés de bout en bout. Un filtre lexical examine le texte, sans analyse automatique des images. Nous ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques sur vous.
Ce site n’utilise ni cookies publicitaires ni outils d’analyse d’audience. Firebase Hosting peut traiter l’adresse IP et les données techniques nécessaires à la livraison et à la protection des pages. La langue choisie est enregistrée localement dans votre navigateur, sans envoi à un service d’analyse. Les liens vers boutiques et prestataires ouvrent des services externes avec leurs propres politiques.